О Concierge Cars
Мы из тех, кто сам не раз гонял по авторынкам, читал акты осмотра между строк и знает, чем битая машина «под краской» отличается от действительно чистой. Concierge Cars вырос из простого убеждения: прежде чем клиент увидит своё авто, кто-то должен взять на себя всю сложную, нудную и рискованную часть пути к нему — поиск, проверку, торг, растаможку, бумаги. Мы берём эту часть на себя.
Наш подход
Автомобиль — это либо большая радость, либо большая ошибка, в зависимости от того, насколько честно проверили то, что покупаете. Мы принципиально не берём в работу авто, которое не прошло наши критерии, даже если клиенту оно уже понравилось на фото. Это не всегда ускоряет сделку — зато именно так строится стандарт, а не разовая услуга. При этом мы остаёмся людьми, которым действительно нравятся машины, — не «продажниками», а автолюбителями, которые просто умеют делать эту работу системно, а не на энтузиазме в одиночку.
Принципы работы
Стандарт отбора
Авто, которое не прошло наши критерии, не попадает в работу — независимо от того, насколько «выгодно» выглядит сделка со стороны.
Команда с профильным опытом
Каждое направление — Корея, США, юридическое оформление, диагностика — ведёт специалист, который специализируется именно на этом, а не один «универсальный» менеджер на все задачи.
Прозрачность договора и оплаты
Стоимость и этапы фиксируем письменно до старта работы — и отчитываемся на каждом шаге, а не только в момент выдачи авто.
Независимая экспертиза
Оплату получаем только от клиента — никогда от продавца или автосалона. Это один из принципов, на которых держится доверие к нашим заключениям, хоть и не единственный.